Informativa sulla privacy

1. Il presente documento definisce la Politica sulla Privacy della piattaforma online ”wallcolors.com” operante all'indirizzo wallcolors.com gestita dalla società KOMJ sp. z o. o. con sede a Trzebinia, ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, iscritta al Registro Nazionale delle Imprese con il numero KRS 0000964370, NIP 6282286943, REGON 52179221300000, con un capitale sociale di 100.000,00 zł, che comprende in particolare le normative relative alla protezione dei dati personali e alla sicurezza di altri dati inseriti nel Servizio dall'Utente.
2. La Politica sulla Privacy è un allegato integrale al Regolamento del servizio internet  wallcolors.com.

I termini utilizzati in questo documento significano:

1. Il Titolare del trattamento dei dati personali (noto anche come Titolare) - KOMJ sp. z o. o., con sede a Trzebinia, ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, registrata nel Registro Nazionale delle Imprese con il numero KRS 0000964370, NIP 6282286943, REGON 52179221300000, con un capitale sociale di 100.000,00 PLN.
2. Servizio - sito web all'indirizzo wallcolors.com e tutte le sue sottopagine.
3. Utente - persona fisica che utilizza il Servizio e fornisce i propri dati personali al suo interno.
4. Dati personali - informazioni su una persona fisica identificata o identificabile sulla base di uno o più fattori, come dati fisici, genetici, economici, sociali, ecc.
5. GDPR – Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016.in materia di protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali.
6. Regolamento – Regolamento del sito "wallcolors.com" operante all'indirizzo wallcolors.com

1. L'Amministratore è il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR.
2. L'Amministratore raccoglie e tratta i dati personali in conformità alle normative vigenti, in particolare al GDPR, e secondo i principi previsti da tali normative. 
3. L'Amministratore informa sul trattamento dei dati al momento della loro raccolta. L'Amministratore tratta i dati nei limiti, nei tempi e per le finalità di volta in volta indicate nei contenuti forniti sotto i moduli utilizzati per raccogliere dati personali dall'Utente.
4. L'Amministratore trasmette i Dati personali esclusivamente a fornitori di servizi fidati dell'Amministratore, ovverocorrieri, fornitori responsabili della gestione dei sistemi informatici, entità come banche e operatori di pagamento, entità che forniscono servizi contabili, legali, agenzie di marketing (per quanto riguarda i servizi di marketing), entità che forniscono altri servizi informatici e di programmazione. 
5. L'Amministratore ha il diritto di trasferire i Dati personali selezionati dell'Utente alle autorità competenti e a terzi se tale necessità deriva dalle normative vigenti e quando tali entità richiedono la loro fornitura sulla base di un'adeguata base giuridica.
6. L'Amministratore garantisce la sicurezza dei dati personali trattati e la loro riservatezza, nonché consente all'Utente di accedere alle informazioni sul trattamento dei dati. Qualora, nonostante le misure di sicurezza adottate, si verifichi una violazione della protezione dei Dati personali (ad es."di" dati o la loro perdita) e tale violazione potrebbe comportare un alto rischio di violazione dei diritti o delle libertà dell'Utente, l'Amministratore informerà l'Utente di tale evento in conformità con le disposizioni.
7. L'Utente può contattare l'amministratore dei dati. I dati di contatto sono i seguenti:
8. Indirizzo di corrispondenza: wallcolors sp. z o. o. 32-540 Trzebinia, Przemysłowa 8, POLONIA
   Telefono: +48 788 777 865 +48 692 775 025
   Email: hello@wallcolors.com
9. Per offrirti metodi di pagamento Klarna possiamo, durante il processo di acquisto, trasferire i tuoi dati personali sotto forma di dati di contatto e dettagli dell'ordine a Klarna per consentire a Klarna di valutare se sei idoneo per il metodo di pagamento Klarna e per adattare questi metodi a te. I tuoi dati personali forniti vengono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy Klarna.

1. L'Amministratore utilizza tutte le possibilità tecniche e organizzative disponibili per garantire la sicurezza dei dati personali dell'Utente e proteggerli da distruzione accidentale o intenzionale, perdita accidentale, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato. I dati personali degli Utenti sono conservati e trattati su server ad alta sicurezza, rispettando le misure di sicurezza appropriate, conformi ai requisiti della legge polacca.
2. I dati affidati sono memorizzati su hardware e server di alta qualità in centri di archiviazione delle informazioni adeguatamente protetti, accessibili solo a persone autorizzate.
3. L'Amministratore svolge attività relative al trattamento dei dati personali nel rispetto di tutti i requisiti legali e tecnici imposti dalle normative sulla protezione dei dati personali. L'Amministratore analizza costantemente i rischi associati al trattamento dei dati personali e si assicura che l'accesso ai dati sia riservato esclusivamente a persone autorizzate e solo nella misura necessaria per l'esecuzione dei loro compiti. 
4. L'Amministratore adotta tutte le misure necessarie affinché anche i suoi subappaltatori e altri soggetti collaboratori garantiscano l'applicazione di adeguate misure di sicurezza ogni volta che trattano Dati personali su incarico dell'Amministratore.
5. L'Amministratore si impegna a conservare copie di sicurezza contenenti i dati personali dell'Utente.

1. In caso di modifica dei dati personali, l'Utente deve aggiornarli inviando un'apposita comunicazione all'Amministratore.
2. All'utente spettano i seguenti diritti:

1. diritto all'informazione sul trattamento dei Dati personali,
2. diritto di ottenere una copia dei Dati personali trattati dal Titolare,
3. diritto di rettifica dei Dati personali,
4. diritto alla cancellazione dei Dati personali (su questa base è possibile richiedere la cancellazione dei dati il cui trattamento non è più necessario per il raggiungimento di alcuno degli scopi per cui sono stati raccolti),
5. diritto di limitazione del trattamento dei Dati personali,
6. diritto alla portabilità dei Dati personali,
7. diritto di opposizione al trattamento dei Dati personali per scopi di marketing (l'Utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati personali per scopi di marketing, senza dover giustificare tale opposizione),
8. diritto di opposizione ad altri scopi di trattamento dei dati (L'Utente può opporsi in qualsiasi momento – per motivi legati alla sua situazione particolare – al trattamento dei Dati personali che avviene sulla base di un interesse legittimo del Titolare; tale opposizione richiede  una giustificazione),
9. diritto di revoca del consenso, se i Dati personali sono trattati sulla base del consenso espresso (la revoca del consenso non influisce sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca),
10. diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del trattamento dei Dati personali, competente in base al luogo di residenza abituale dell'Utente, al suo luogo di lavoro o al luogo in cui si presume sia avvenuta la violazione.In Polonia, l'organo di vigilanza è il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.
    
    
1. L'Amministratore può rifiutare di eliminare i dati personali dell'Utente se la conservazione dei dati personali è necessaria a causa di un obbligo imposto all'Amministratore dalla normativa vigente.
2. L'Utente  ha il diritto di presentare una richiesta riguardante l'esercizio dei diritti a lui spettanti sopra indicati, per posta o in forma elettronica (e-mail). I dati di contatto dell'Amministratore sono indicati nel § 3 comma 7. 
3. Nel caso in cui, sulla base della richiesta di cui al comma 4, l'Amministratore non sia in grado di determinare e identificare la persona fisica a cui si riferisce la richiesta, si rivolgerà al richiedente per ulteriori informazioni. La mancata fornitura di ulteriori informazioni comporterà il rifiuto di soddisfare la richiesta del richiedente. 
4. L'Amministratore fornisce una risposta alla richiesta entro un mese dal suo ricevimento.In caso di necessità di proroga di questo termine, l'Amministratore informa il richiedente delle motivazioni e della data prevista per la risposta alla richiesta. 

1. I dati personali sono trattati per i seguenti scopi e sulla base dei seguenti presupposti:
1. Utilizzo del Servizio: 
1. I dati personali di tutte le persone che utilizzano il Servizio (incluso l'indirizzo IP o altri identificatori e le informazioni raccolte tramite cookie o altre tecnologie simili), sono trattati dall'Amministratore al fine di:
1. fornire servizi per via elettronica (base giuridica: necessità del trattamento per l'esecuzione del contratto  - art. 6 par. 1 lett. b RODO),
2. per scopi analitici e statistici (base giuridica: consenso – art. 6 par. 1 lett. a RODO),
3. stabilire e perseguire richieste o difendersi da richieste  (base giuridica: interesse legittimo del Titolare - art. 6 par. 1 lett. f RODO, che è la protezione dei diritti del Titolare).
2. Registrazione nel Servizio, modulo d'ordine:
1. Per creare, gestire e mantenere un Account Utente, l'Utente è invitato a fornire i Dati personali indicati nel modulo di registrazione. La fornitura dei dati non è obbligatoria, ma il rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità di creare un Account Utente. Per effettuare un ordine nel Servizio, l'Utente è invitato a fornire i Dati personali indicati nel modulo d'ordine. La fornitura dei dati non è obbligatoria, ma il rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità di effettuare un ordine.I Dati personali forniti dall'Utente sono trattati dal Titolare per:
1. fornire servizi tramite mezzi elettronici (base giuridica: necessità del trattamento per l'esecuzione del contratto  - art. 6 par. 1 lett. b GDPR),
2. per scopi analitici e statistici (base giuridica: consenso – art. 6 par. 1 lett. a GDPR),
3. per stabilire e far valere diritti o per difendersi da pretese  (base giuridica: legittimo interesse del Titolare - art. 6 par. 1 lett. f GDPR, che consiste nella protezione dei diritti del Titolare).
3. Newsletter e servizio di marketing SMS/MMS:
1. Gli Utenti che hanno manifestato tale volontà al Titolare ricevono messaggi e-mail, SMS o MMS con contenuti pubblicitari. L'iscrizione alla Newsletter e ai servizi di marketing SMS/MMS comporta la fornitura al Titolare dei Dati personali dell'Utente.La fornitura dei dati non è obbligatoria, ma il rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità di fornire il servizio di Newsletter e i servizi di marketing SMS/MMS. I Dati personali forniti dall'Utente sono trattati dal Titolare per:
1. fornire servizi tramite mezzi elettronici (base giuridica: necessità del trattamento per l'esecuzione del contratto  - art. 6 par. 1 lett. b GDPR - per quanto riguarda i dati necessari per l'invio della Newsletter, SMS e MMS, per quanto riguarda i dati facoltativi la base giuridica è: consenso – art. 6 par. 1 lett. a GDPR),
2. per scopi analitici e statistici (base giuridica: consenso – art. 6 par. 1 lett. a GDPR),
3. per stabilire e far valere diritti o per difendersi da pretese  (base giuridica: interesse legittimo del Titolare - art. 6 par. 1 lett. f RODO, che è la protezione dei diritti dell'Amministratore),  
4. per scopi di marketing dell'Amministratore - invio tramite Newsletter, MMS e SMS di contenuti di marketing, (base giuridica: legittimo interesse dell'Amministratore - art. 6 par. 1 lett. f RODO - dettato dal consenso dell'Utente all'utilizzo del servizio Newsletter e del marketing SMS/MMS).
4. Marketing
1. L'Amministratore tratta i Dati personali degli Utenti al fine di realizzare attività di marketing, che possono consistere in particolare nella visualizzazione di contenuti di marketing corrispondenti ai loro interessi o nell'invio di informazioni commerciali per via elettronica per scopi legati al marketing diretto di beni e servizi. In tal caso, i Dati personali dell'Utente sono trattati dall'Amministratore sulla base del consenso dell'Utente  (art. 6 par. 1 lett. a RODO), che può essere revocato.La realizzazione degli obiettivi di marketing dell'Amministratore può essere attuata attraverso il profiling, che consiste nel trattamento automatico dei Dati personali e nella loro valutazione al fine di analizzare il comportamento dell'utente e creare previsioni per il futuro, il che consente di mostrare all'Utente contenuti in linea con le sue preferenze e interessi individuali. 
5. Modulo di contatto, corrispondenza tradizionale ed elettronica (e-mail)
1. L'Utente può inviare messaggi all'Amministratore utilizzando la posta elettronica con i dati di contatto dell'Amministratore disponibili nel Sito, nel Regolamento o nella presente Politica sulla privacy, nonché tramite il modulo di contatto disponibile nel Sito. I Dati personali contenuti in questa corrispondenza vengono utilizzati dall'Amministratore esclusivamente per comunicare e gestire la questione a cui si riferisce la corrispondenza.La base del trattamento dei Dati è l'interesse legittimo del Titolare - art. 6 par. 1 lett. f GDPR - consistente nel mantenere la corrispondenza a lui indirizzata in relazione all'attività commerciale da lui svolta, e nel caso di contatti relativi ai servizi forniti o al contratto - la necessità del trattamento per l'esecuzione del contratto - art. 6 par. 1 lett. b GDPR. 
6. Contatto telefonico
1. L'Utente può contattare il Titolare tramite telefono per questioni relative ai servizi forniti o al contratto stipulato e per altre questioni. In caso di contatto telefonico per questioni non relative al contratto stipulato o al servizio fornito, il Titolare può richiedere di fornire Dati personali solo se necessario per gestire la questione segnalata. La base giuridica per il trattamento dei Dati personali è l'interesse legittimo del Titolare  - art. 6 par. 1 lett. f RODO - che consiste nella necessità di risolvere la questione segnalata  relativa all'attività commerciale svolta, e nel caso di contatti legati ai servizi forniti o al contratto - la necessità di trattamento per l'esecuzione del contratto  - art. 6 par. 1 lett. b RODO.
7. Profili sui social media 
1. L'Amministratore possiede i propri profili sui social media (m.in. Facebook). L'Amministratore tratta i Dati personali lasciati dalle persone che rispondono ai profili, ad esempio commenti o identificatori internet. L'Amministratore utilizza questi dati per gestire efficacemente i profili, consentire attività su questi profili, nonché per scopi analitici o statistici. La base giuridica per il trattamento dei Dati personali è l'interesse legittimo dell'Amministratore  - art. 6 par. 1 lett. f RODO - consistente nella promozione della propria attività e dei servizi offerti, eventualmente al fine di far valere diritti o difendersi da pretese di terzi. Quanto sopra non si applica al trattamento dei dati personali da parte dei social media. Per conoscere le modalità di trattamento dei dati da parte dei social media, è necessario consultare la loro politica di trattamento dei Dati personali. 
2. Il periodo di trattamento dei dati dipende dal servizio fornito, dallo scopo e dalla base del loro trattamento. La regola è il trattamento dei dati per il periodo di esecuzione del servizio o di realizzazione dell'ordine. Nel caso in cui la base del trattamento dei Dati personali sia il consenso, i dati vengono trattati fino al momento della sua revoca efficace. Nel caso in cui la base del trattamento dei Dati personali sia un interesse legittimo del Titolare, i dati vengono trattati fino a quando non venga presentato un valido opposizione. 
3. Il periodo di trattamento dei Dati personali, di cui al par. 2, può essere prorogato nel caso in cui il trattamento dei dati sia necessario per stabilire, perseguire e difendere eventuali diritti. Dopo tale periodo, i Dati personali possono essere trattati esclusivamente nei casi e nei limiti in cui lo richiedano le disposizioni di legge applicabili.
4. Trascorso il periodo di trattamento dei Dati personali, i Dati personali vengono eliminati o irrevocabilmente anonimizzati. 

1. L'Amministratore utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo inviati (salvati) dal Servizio sul dispositivo finale dell'Utente (ad es. computer, smartphone). 
2. L'amministratore utilizza i cookie per fornire servizi elettronici, migliorarli e migliorare la qualità, nonché per scopi di marketing, pubblicità, analisi e statistiche e per adattare il Servizio alle esigenze dei suoi Utenti. Grazie all'uso dei cookie, l'amministratore personalizza contenuti e pubblicità. Le informazioni su come l'Utente utilizza il Servizio vengono condivise con partner fidati nel settore sociale, pubblicitario e analitico, al fine di fornire servizi della massima qualità nel funzionamento dell'e-shop, analisi, adattamento e personalizzazione.
3. All'interno del Servizio vengono utilizzati due tipi di cookie: "di sessione" (session cookies) e "permanenti" (persistent cookies). I cookie "di sessione" sono file temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'Utente fino al logout, all'uscita dal sito web o alla chiusura del software (browser internet).I file cookie "permanenti" sono memorizzati sul dispositivo finale dell'Utente per il tempo specificato nei parametri dei file cookie o fino a quando non vengono rimossi dall'Utente.
4. Nel Sito, l'Amministratore utilizza i seguenti tipi di file cookie:
1. necessari - consentono di utilizzare i servizi e le funzionalità disponibili all'interno del Sito, ad esempio, vengono utilizzati per gestire l'autenticazione degli utenti o per riempire il carrello durante gli acquisti online; 
2. analitici-statistici - consentono di ottenere una serie di informazioni m.in. il numero di visite e le fonti di traffico nel Sito. La raccolta di questi dati serve a determinare quali pagine sono visitate più frequentemente e porta alla creazione di statistiche relative al traffico nel Sito. La raccolta di questi dati serve all'Amministratore per migliorare le prestazioni del Sito. I dati raccolti vengono elaborati in forma anonima.;
3. marketing e pubblicità – consentono di adattare i contenuti visualizzati nel Sito e al di fuori del Sito, comprese le pubblicità, agli interessi degli Utenti. Per presentare contenuti personalizzati possono essere utilizzati dati relativi alla cronologia delle pagine visitate, all'attività nei servizi (ad es. cronologia degli acquisti, modalità di utilizzo dei servizi, tipo di contenuti e pubblicità visualizzati) o dati geolocalizzati.  Sulla base delle informazioni del Sito e dell'attività dell'Utente in altri servizi viene costruito un profilo degli interessi dell'Utente. 
4. non classificati - in questo gruppo si trovano i cookie che non è stato possibile classificare nei gruppi precedenti.
5. I cookie di marketing e pubblicità, analitici e statistici e non classificati possono essere installati dall'Amministratore e dai suoi partner fidati tramite il Sito.
6. La base giuridica per il trattamento dei dati in relazione all'uso dei cookie necessari è la necessità di trattare i Dati personali per l'esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Per quanto riguarda gli altri cookie, la base per il trattamento dei Dati personali è l'interesse legittimo del Titolare o il consenso dell'Utente (art. 6 par. 1 lett. a e f GDPR). Il Titolare deve ottenere il consenso dell'Utente per utilizzare cookie analitici, di marketing e non classificati. 
7. Il consenso di cui al par. 6 è fornito tramite un apposito modulo visualizzato durante la prima visita al Sito. Il consenso fornito può essere revocato o modificato in qualsiasi momento. Per modificare o revocare i consensi forniti, contattare il Titolare.
8. L'Utente può modificare le impostazioni relative ai cookie dal proprio browser internet. 
9. La modifica delle impostazioni dei cookie e di tecnologie simili può influenzare il funzionamento del Servizio e dei servizi forniti.
10. Il Servizio utilizza strumenti di terze parti per la raccolta dei cookie. Questi soggetti elaborano i cookie secondo le modalità stabilite nelle loro politiche sulla privacy e in altri documenti che definiscono gli standard riguardanti i cookie: 
1. Google Ads:
   https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=pl
   https://support.google.com/google-ads/answer/12929169?hl=pl
2. Meta (Facebook):
   https://pl-pl.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_help_center_ig_data_policy_redirect|
   https://www.meta.com/pl/legal/quest/cookies-pixels-and-other-technologies/

1. Secondo la prassi della maggior parte dei servizi www Administrator memorizza le richieste HTTP inviate al suo server (log del server).In relazione a quanto sopra, l'Amministratore conserva le seguenti informazioni:
1. indirizzi IP da cui gli utenti visualizzano i contenuti informativi del nostro servizio;
2. tempo di arrivo della richiesta,
3. tempo di invio della risposta,
4. nome della stazione client - identificazione effettuata tramite il protocollo HTTP,
5. informazioni sugli errori verificatisi durante l'esecuzione della transazione HTTP,
6. indirizzo URL della pagina precedentemente visitata dall'utente (link referer),
7. informazioni sul browser dell'utente.
2. I log raccolti sono conservati per un tempo indefinito come materiale ausiliario per l'amministrazione del Servizio. Le informazioni in essi contenute non vengono divulgate a nessuno al di fuori delle persone autorizzate all'amministrazione del Servizio. Sulla base dei file di log possono essere generate statistiche utili per l'amministrazione del Servizio.Riepiloghi aggregati sotto forma di tali statistiche non contengono alcuna caratteristica identificativa delle persone che visitano il sito.
3. Le informazioni contenute nei log vengono elaborate dall'Amministratore per scopi tecnici, amministrativi, per garantire la sicurezza del sistema informatico e per gestire tale sistema, nonché per scopi analitici e statistici – in questo ambito, la base giuridica per il trattamento dei Dati personali è il legittimo interesse dell'Amministratore (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

1. Nell'ambito dell'utilizzo da parte dell'Amministratore di strumenti di supporto per l'attività corrente forniti ad esempio.attraverso l'azienda Google, i Dati Personali degli Utenti possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti d'America (USA) o in un altro paese in cui l'entità con cui collabora mantiene strumenti per il trattamento dei Dati Personali in collaborazione con l'Amministratore. L'Amministratore trasferisce i Dati Personali al di fuori del SEE solo quando è necessario e garantendo un adeguato livello di protezione, principalmente attraverso l'uso di clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea. 

1. La presente informativa sulla privacy è soggetta a aggiornamenti in relazione all'analisi attuale delle condizioni tecniche e legali relative al trattamento dei dati personali. 

2. Questa politica sulla privacy è valida dal 01.01.2024